Una estrategia que puedes seguir para mejorar tu desempeño profesional es solicitar feedback a las personas cercanas con las que trabajas; ya que al recibir feedback tomarás consciencia acerca de aquellas fortalezas que tienes y también, conocerás aquellos comportamientos que necesitas trabajar para mejorarlos.
El feedback es una conversación continua, que tiene dos direcciones y que te ayudará a acelerar tu aprendizaje, desarrollo y cambio. Te ayudará a ganar perspectiva más objetiva acerca de tus comportamientos que muestras al trabajar con otras personas, de la manera en que estás te están percibiendo y te podrán proveer de información acerca de tus fortalezas y de tus áreas de mejora.
Relaciones en el trabajo
En tu vida profesional, es muy posible que tengas una serie de relaciones en diferentes niveles que te pueden proveer de información valiosa para aprender, tomar conciencia y emprender acciones de cambio y mejora continua, que te ayudarán a seguir creciendo profesionalmente en tu empresa.
En el diagrama de arriba, se muestran las relaciones esperadas en una relación profesional, donde tú puedes ocupar cualquier posición; puedes ser el supervisor, el manager, un colega o un reporte directo. Observa que en todas estas relaciones, se necesita que periódicamente realices un “check” con las diferentes personas con las que interactúas para identificar que comportamientos son observados como algo que haces muy bien (fortalezas) y también, conocer cuáles son aquellos que son un obstáculo (debilidades) para cultivar relaciones profesionales efectivas y potenciar tu desempeño, así como ayudar a las otras personas a potenciar el suyo.
Al solicitar feedback de otras personas te ayudará a cultivar lo que llamaré las “4C’s”: Conocimiento, Consciencia, Compromiso y Cambio. Recibir información de estas personas, te ayudará a tener conocimiento del comportamiento exhibido, ser consciente de este, hacer un compromiso por mejorarlo y hacer los cambios necesarios para mejorar tu desempeño y el de las otras personas.
Trabajar conscientemente en mejorar tus capacidades y que esto te ayude a mejorar tu desempeño, es un proceso de aprendizaje continuo. El primer paso es ser proactivo en esto, no esperes que tu supervisor(a) te lo haga saber o recomiende. Ten una dirección clara hacia dónde te quieres dirigir en tu carrera profesional y establece las prioridades necesarias de por dónde comenzar. Una mejora pequeña en un comportamiento específico, sumado a otras pequeñas mejoras a través del tiempo, produciré un cambio significativo y un desarrollo profesional sostenido a través de tu carrera profesional.
Posiblemente ahora, el siguiente paso es atreverte a tomar esta iniciativa de solicitar feedback; no es un tema menor y tampoco es fácil; demandará de ti coraje, valor, humildad, y decisión. Es posible que tu mayor obstáculo está en tu mente y en tus creencias que te limitan en tomar la iniciativa de solicitar ese feedback. Es muy probable que cuando decidas hacerlo, te darás cuenta que lo más difícil ya lo hiciste y ahora ya estás instalado en el asiento del piloto para dirigir tu desarrollo profesional en la dirección que deseas.
