![\"\"](\"https:\/\/oevcoaching.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/retroalimentacion-pasos-1024x485.png\")
<\/figure>\n\n\n\nPregunta corta<\/h2>\n\n\n\n
Antes de comenzar a dar retroalimentaci\u00f3n a la persona, es importante formular una pregunta corta, comunicando a la persona que quieres compartirle algo; por ejemplo: me gustar\u00eda platicar contigo acerca de lo ocurrido en la sala de junta hace unos minutos, \u00bfpodemos charlar unos minutos acerca de tu comportamiento durante la reuni\u00f3n? Revis\u00e9 el reporte que me enviaste ayer, me gustar\u00eda compartirte algunas impresiones que tengo, \u00bfpodemos charlar unos minutos acerca del reporte?<\/p>\n\n\n\n
Con esta pregunta corta, le estamos comunicando a la persona que queremos darle retroalimentaci\u00f3n y al mismo tiempo, le estamos dando la autonom\u00eda a la persona que puede hacer una elecci\u00f3n. Este primer paso es importante para una retroalimentaci\u00f3n \u00fatil, ya que es vital que la persona acepte recibir retroalimentaci\u00f3n, as\u00ed comenzar\u00e1 el proceso con apertura, confianza, con una actitud de escuchar y aprender. Solicitar permiso a la persona para dar retroalimentaci\u00f3n es el comienzo del proceso.<\/p>\n\n\n\n
Conectar los puntos<\/h2>\n\n\n\n
Al dar retroalimentaci\u00f3n es importante cuidar que sea espec\u00edfico, concreto y que tenga un contexto.<\/p>\n\n\n\n
Espec\u00edfico: <\/strong>comunicar a la persona de forma clara, sencilla, sin ambig\u00fcedades y cuidando de mantener el punto en el tema focal que quieres trabajar con la persona; no mezclar varios temas; ser espec\u00edfico, te ayudar\u00e1 a mantener enfocada a la persona acerca del tema que quieres que mejore.<\/p>\n\n\n\n Concreto: <\/strong>ser asertivo en tu comunicaci\u00f3n al dar retroalimentaci\u00f3n; utiliza un leguaje claro, empleando las palabras correctas; esto te ayudar\u00e1 a que la persona que recibe tu retroalimentaci\u00f3n le quede claro el mensaje que est\u00e1 recibiendo.<\/p>\n\n\n\n Contexto: <\/strong>al dar retroalimentaci\u00f3n es importante proveer el contexto necesario para que la persona pueda comprender en que circunstancias su comportamiento mostrado, est\u00e1 impactando su trabajo y su desempe\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n El objetivo de conectar los puntos es proveer la informaci\u00f3n necesaria a la persona para que comprenda aquellos aspectos relevantes de la retroalimentaci\u00f3n; le quede claro como sus comportamientos est\u00e1n impactando su trabajo, sus relaciones, la calidad de su desempe\u00f1o y pueda establecer una conexi\u00f3n entre los puntos comentados. La retroalimentaci\u00f3n ser\u00e1 objetiva.<\/p>\n\n\n\n Es necesario comunicarle a la persona la importancia que tiene su trabajo en los objetivos del grupo y c\u00f3mo est\u00e1 impactando o afectando la calidad de sus entregables y las del equipo.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, si le comunicas que su trabajo es de mala calidad, es posible que no sea claro para la persona esta idea, es muy general y no ser\u00e1 \u00fatil la retroalimentaci\u00f3n; en cambio, si le comunicas que \u201cel reporte que prepar\u00f3 y te env\u00edo ayer, contiene errores y que por lo tanto no puedes enviar el reporte a tus clientes internos a tiempo y que esto afecta la toma de decisiones de la empresa\u201d; esto comunica a la persona lo importante que es conversar acerca del reporte, de los errores, su impacto en los resultados y de los cambios que se necesitan realizar.<\/p>\n\n\n\n Mostrar empat\u00eda con la persona es clave durante el proceso. Escuchar con atenci\u00f3n, no interrumpir, permitir que la persona exprese sus ideas, ser respetuoso y mantener un pensamiento positivo, son aspectos importantes para que la retroalimentaci\u00f3n sea \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n Recuerda que la retroalimentaci\u00f3n es un proceso que necesita de la apertura y confianza de la persona, que mantenga una escucha atenta para intercambiar informaci\u00f3n y que la persona quiera hacer los cambios necesarios a su nivel.<\/p>\n\n\n\n Es importante que la retroalimentaci\u00f3n sea una conversaci\u00f3n fluida entre dos personas y no se convierta en un mon\u00f3logo. Pedir ayuda significa hacer preguntas a la persona para conocer su opini\u00f3n acerca del tema, de los mensajes que ha recibido, de c\u00f3mo se siente y de obtener m\u00e1s informaci\u00f3n relevante de la persona para tener un contexto m\u00e1s amplio de la situaci\u00f3n. Por ejemplo: quiero conocer tu opini\u00f3n acerca de esto, \u00bfqu\u00e9 piensas de esto? \u00bfcoincides con esta lo que hemos conversado? \u00bfqu\u00e9 otra informaci\u00f3n me quieras compartir?<\/p>\n\n\n\n De esta manera al hacer preguntas para pedir ayuda vamos a construir una conversaci\u00f3n fluida que te ayudar\u00e1 a tener m\u00e1s informaci\u00f3n, podr\u00e1n construir un mejor plan de acci\u00f3n y la retroalimentaci\u00f3n ser\u00e1 un proceso \u00fatil para la mejora.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Un feedback bien dado no solo mejora el desempe\u00f1o, sino que fortalece relaciones y promueve el crecimiento. \u00bfSabes dar retroalimentaci\u00f3n con claridad y empat\u00eda?<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":3434,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"class_list":["post-3432","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-retroalimentacion"],"acf":[],"yoast_head":"\nMostrar el impacto<\/h2>\n\n\n\n
S\u00e9 constructivo<\/h2>\n\n\n\n
Pedir ayuda<\/h2>\n\n\n\n