{"id":3436,"date":"2025-03-06T18:59:51","date_gmt":"2025-03-06T18:59:51","guid":{"rendered":"https:\/\/oevcoaching.com\/?p=3436"},"modified":"2025-03-06T19:27:59","modified_gmt":"2025-03-06T19:27:59","slug":"cfrs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oevcoaching.com\/es-mx\/cfrs\/","title":{"rendered":"CFR\u2019s"},"content":{"rendered":"<p>Las organizaciones en su mejora continua para alcanzar sus resultados sostenidamente, han intentado una serie de procesos y m\u00e9todos para promover un mejor desempe\u00f1o en las personas. Desde el establecimiento de objetivos y su evaluaci\u00f3n, pasando por la cl\u00e1sica evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>La ciencia administrativa ha demostrado que es importante para mejorar el desempe\u00f1o y mejorar la calidad de la ejecuci\u00f3n del trabajo; establecer un proceso de <strong>gesti\u00f3n continua del desempe\u00f1o<\/strong>. Este proceso contiene tres aspectos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conversaciones.<\/strong> Dar acompa\u00f1amiento a las personas<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Feedback.<\/strong> Dar y recibir informaci\u00f3n de c\u00f3mo se realiza el trabajo<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reconocimiento.<\/strong> Por la calidad del trabajo realizado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las conversaciones, el feedback y el reconocimiento ponen en marcha los OKR\u2019s y los mantienen en movimiento hacia los resultados que quieres lograr.<\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres que tus objetivos tengan una mejor posibilidad de ser realizados y alcanzar importantes progresos, adem\u00e1s de establecer tus OKR\u2019s, deber\u00e1s de asegurarte de implementar los CFR\u2019s tambi\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conversaciones de acompa\u00f1amiento<\/h2>\n\n\n\n<p>Las conversaciones entre el supervisor y las personas de su equipo de trabajo es un dialogo permanente para conocer los problemas y las situaciones en concreto que tienen que ver con los OKR\u2019s.<\/p>\n\n\n\n<p>El supervisor provee la direcci\u00f3n de los objetivos a lograr, mantiene al equipo en el camino de progresar en los objetivos a cargo de las personas; provee feedback acerca de la calidad del trabajo y de las relaci\u00f3n entre las personas del equipo; ayuda a las personas a adquirir nuevos conocimientos y desarrollar nuevas habilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, el empleado informa al supervisor acerca de lo que est\u00e1 haciendo, los problemas que est\u00e1 enfrentando, el estatus del OKR y lo que planea hacer para su progreso.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante que se cultive una relaci\u00f3n de confianza y respeto entre el supervisor y los subordinados; a mayor confianza entre las personas del equipo con su l\u00edder, las personas estar\u00e1n m\u00e1s dispuestas a pedir ayudar y colaborar abiertamente entre ellas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las conversaciones de acompa\u00f1amiento son cinco.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/oevcoaching.com\/es-mx\/rol-expectativas-de-desempeno\/\">Rol &amp; expectativa del desempe\u00f1o<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/oevcoaching.com\/es-mx\/conexion-rapida\/\">Ajustes o Conexi\u00f3n r\u00e1pida<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/oevcoaching.com\/es-mx\/conversaciones-de-acompanamiento-check-in\/\">Check-in<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/oevcoaching.com\/es-mx\/revision-del-progreso\/\">Revisiones de progreso<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/oevcoaching.com\/es-mx\/coaching-para-el-desarrollo\/\">Coaching para el desarrollo (Engagement, crecimiento &amp; capacitaci\u00f3n).<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Feedback<\/h2>\n\n\n\n<p>El feedback es el segundo elemento de los CFR\u2019s. Feedback es una conversaci\u00f3n que se da entre dos personas; generalmente es entre el l\u00edder con una de las personas de su equipo; pero tambi\u00e9n se puede dar entre las personas que son parte del equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta conversaci\u00f3n el objetivo es proveer informaci\u00f3n a las personas con el prop\u00f3sito de construir un conocimiento espec\u00edfico acerca de la calidad del trabajo que realizan.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esta conversaci\u00f3n van a surgir que lo llamo las 4C\u2019s del feedback:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conocimiento<\/strong> de la calidad del trabajo realizado<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consciencia<\/strong> en la persona que recibe el feedback<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compromiso<\/strong> de querer hacer algo para mejorar<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cambio<\/strong> de conductas y h\u00e1bitos en el trabajo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>El proceso de feedback sigue cinco pasos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1.- Comunicar a la persona y solicitar su acuerdo de recibir feedback<\/p>\n\n\n\n<p>2.- Informar de la conducta u h\u00e1bito de trabajo observado a cambiar<\/p>\n\n\n\n<p>3.- Conectar el impacto de esto en los objetivos y resultados que afecta<\/p>\n\n\n\n<p>4.- Pedir ayuda a la persona en la b\u00fasqueda de un plan de mejora<\/p>\n\n\n\n<p>5.- Dar confianza a la persona que puede lograr esos cambios<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reconocimiento<\/h2>\n\n\n\n<p>Dar reconocimiento a las personas por su trabajo realizado parece algo obvio y esperado; m\u00e1s es exactamente una rareza hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p>De los estudios de engagement realizados en diferentes organizaciones por nuestra empresa DEO Consultores; la base de datos de ese mercado contiene m\u00e1s de 1.5 millones de respuestas recibidas y de los 32 factores evaluados, el reconocimiento tiene el porcentaje de desempe\u00f1o m\u00e1s bajo de todos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto nos indica que las empresas y los gerentes dan un reconocimiento insuficiente a las personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Las personas no saben si su trabajo est\u00e1 progresando en la correcta direcci\u00f3n y si es de la calidad que se espera. La persona tiene una idea que est\u00e1 haciendo un buen trabajo, pero la empresa y el gerente, pueden tener otra idea muy diferente.<\/p>\n\n\n\n<p>Dar reconocimiento por el buen trabajo realizado, ayudar\u00e1 a la organizaci\u00f3n a crear una experiencia m\u00e1s positiva en la mente y en el coraz\u00f3n de las personas que trabajan en ese lugar y en ese equipo. La moral, la motivaci\u00f3n, el compromiso y la responsabilidad se fortalecer\u00e1n al recibir reconocimiento de la empresa y de sus gerentes o l\u00edderes.<\/p>\n\n\n\n<p>OKR te ayudar\u00e1 a tener la informaci\u00f3n con m\u00e1s objetividad acerca de la calidad del trabajo de las personas y la gente espera recibir un reconocimiento por su buen trabajo realizado; y como l\u00edder de ese equipo, te ayudar\u00e1 a fortalecer la confianza, la motivaci\u00f3n y el compromiso de tu equipo de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resumen<\/h2>\n\n\n\n<p>Implementar OKR en tu empresa te ayudar\u00e1 a mejorar el desempe\u00f1o de tu organizaci\u00f3n y de los grupos de trabajo. Necesitar\u00e1s cuidar de entrenar a tus gerentes y l\u00edderes de equipo en los CFR\u2019s. Conversaciones de acompa\u00f1amiento, como dar y recibir feedback y la importancia de reconocer el trabajo realizado por las personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Querer desarrollar una cultura orientada al alto desempe\u00f1o solamente estableciendo objetivos, OKR o cualquier otra metodolog\u00eda, sin cuidar de implementar los CFR\u2019s es una ilusi\u00f3n y no llegar\u00e1s muy lejos con eso.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sin conversaciones, feedback y reconocimiento, los objetivos se quedan en papel. \u00bfTu equipo tiene las pr\u00e1cticas de CFR necesarias para avanzar?<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":3440,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":["post-3436","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-okr"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - 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