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<\/figure>\n\n\n\nLa mejora continua comienza en la fase de \u201ccheck\u201d (verificar\/evaluar). Antes de ponerte en acci\u00f3n y comenzar a realizar cambios, ser\u00eda conveniente que tuvieras una evaluaci\u00f3n de tus capacidades actuales, que conocieras con cierta objetividad cuales son tus fortalezas y tus \u00e1reas de mejora.<\/p>\n\n\n\n
Una muy buena forma de realizar esta fase de evaluaci\u00f3n, es a trav\u00e9s del Feedback 360. El objetivo es que conozcas desde la perspectiva de otras personas que interact\u00faan contigo tus cualidades y capacidades fuertes; tambi\u00e9n conocer\u00e1s aquellos aspectos donde tu nivel de competencia es suficiente o adecuado; y desde luego, tambi\u00e9n conocer\u00e1s aquellos aspectos en los que puedes hacer algunos cambios y emprender alguna acci\u00f3n de mejora.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es un proceso de Feedback 360?<\/h2>\n\n\n\n
Es una metodolog\u00eda donde obtendr\u00e1s informaci\u00f3n acerca de ti, tu desempe\u00f1o, tus competencias actuales que tienes que son evaluadas a trav\u00e9s de los comportamientos que exhibes al trabajar con otras personas. Participan en este proceso de evaluaci\u00f3n: tu supervisor directo, tus colegas, tus reportes directos y en algunos casos, se puede invitar a otras personas con las cuales tienes una relaci\u00f3n de trabajo constante y que te pueden dar informaci\u00f3n valioso acerca de la calidad de tu desempe\u00f1o y capacidades mostradas.<\/p>\n\n\n\n
Generalmente es un cuestionario que contiene los comportamientos a evaluar que dejas ver al trabajar con otras personas. Se seleccionan las competencias a evaluar, se convierten estas competencias en comportamientos que sean observables y si son observables, son medibles.<\/p>\n\n\n\n
Es importante que las respuestas de las personas sean an\u00f3nimas; as\u00ed las personas que dar\u00e1n su opini\u00f3n acerca de tu desempe\u00f1o, podr\u00e1n sentirse con m\u00e1s confianza de darte una retroalimentaci\u00f3n m\u00e1s objetiva y esto es muy importante para ti; ya que la objetividad te ayudar\u00e1 a tener conocimiento de aquellos aspectos en los cuales quieres o necesitas hacer un trabajo de mejora.<\/p>\n\n\n\n
Identificar aquello que quieras mejorar<\/h2>\n\n\n\n
Una vez realizada la fase de evaluaci\u00f3n y que ya conoces los resultados del Feedback 360, vas a entrar a la fase de \u201cajustar\u201d. En esta fase vas a identificar aquellas competencias que posees que fueron bien evaluadas, aquellas que est\u00e1n en un nivel aceptable y desde luego, aquellas que tuvieron una evaluaci\u00f3n m\u00e1s baja.<\/p>\n\n\n\n
Te recomiendo que te enfoques en los hechos, en los datos de la evaluaci\u00f3n; no te distraigas con juzgar si la evaluaci\u00f3n fue buena o mala; o si las preguntas evaluadas estaban bien o no lo estaban. Esto es una p\u00e9rdida de tiempo, no es importante esto en tu proceso de crecimiento, desarrollo y mejora continua. Seguro conoces el dicho\u201dno mates al mensajero, solo trae el mensaje\u201d. Lo que realmente importa es la informaci\u00f3n que contiene tu Feedback 360 y si te enfocas s\u00f3lo en eso, ver\u00e1s que entrar\u00e1s a un proceso virtuoso de mejora continua. No hay forma que no sea as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
Planeaci\u00f3n para determinar las prioridades y objetivos<\/h2>\n\n\n\n
Ahora que ya realizaste un an\u00e1lisis de aquellas competencias y comportamientos que quieres mejorar, vas a moverte a la fase de \u201cplaneaci\u00f3n\u201d. en la planeaci\u00f3n vas a determinar las prioridades que quieres trabajar; posiblemente quieras hacer grandes cambios y cambiar muchas competencias. Esto no te servir\u00e1. El cambio toma tiempo, tendr\u00e1s que invertir recursos y una estrategia m\u00e1s conveniente es la seguir la filosof\u00eda de la mejora continua; peque\u00f1os cambios que te van a conducir a ir haciendo peque\u00f1as mejoras; estas mejoras peque\u00f1as logradas consistentemente a trav\u00e9s del tiempo, te ayudar\u00e1n a lograr grandes cambios en aquellos aspectos en los que hayas dedicado tiempo, trabajo y recursos para hacer cambios.<\/p>\n\n\n\n
Una vez que hayas establecido tus prioridades de aquellas competencias que quieres mejorar, lo recomendable es tomar de 2 a 3 competencias por periodos de 3 meses; pueden ser competencias fuertes, para mejorarlas y lograr un mejor desempe\u00f1o; o tambi\u00e9n pueden ser competencias que est\u00e1n en un nivel aceptable, pero que son muy importantes para tu trabajo que realizas.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n en esta fase de planeaci\u00f3n, tendr\u00e1s que definir los objetivos que quieres lograr. Si te das el tiempo y defines los objetivos que quieres lograr, estos se convertir\u00e1n en una gu\u00eda de las acciones que necesitas lograr para ir progresando en el camino y llegar a tus objetivos. Los objetivos te ayudar\u00e1n mantenerte enfocado, son fuente de inspiraci\u00f3n para ti. Recuerda que una de las 4C\u2019s que mencionamos arriba es el Compromiso. Bueno, si hay objetivos, hay un compromiso. Si no hay objetivos, no hay compromiso. Y si no hay compromiso, no hay cambio.<\/p>\n\n\n\n
Ya que tengas un objetivo o varios, el siguiente paso es construir un plan de acci\u00f3n. El plan de acci\u00f3n es la identificaci\u00f3n del trabajo f\u00edsico que tienes que realizar para que tu objetivo progrese. Si no hay plan de acci\u00f3n, probablemente no tendr\u00e1s el progreso que quieres en tu objetivo.<\/p>\n\n\n\n
Ejecutar las acciones planificadas<\/h2>\n\n\n\n
En esta fase de ejecuci\u00f3n, tu atenci\u00f3n necesita estar en realizar el trabajo planificado que est\u00e1 en tu plan de acci\u00f3n. Una buena pr\u00e1ctica es convertir las acciones planificadas en eventos que puedas poner en tu calendario; as\u00ed establecer\u00e1s un compromiso de asignarle un tiempo espec\u00edfico a la realizaci\u00f3n de las acciones planificadas.<\/p>\n\n\n\n
Convertir el plan de acci\u00f3n en actividades concretas a realizar te ayudar\u00e1 a enfocarte consistentemente en el aqu\u00ed y en ahora; dedicar\u00e1s tiempo, recursos y trabajo a realizar aquellas actividades que te ayudar\u00e1n a ir haciendo esos peque\u00f1os cambios en tus comportamientos. La clave del \u00e9xito de tu proceso de mejora, reside en tu capacidad y calidad de cuidar la ejecuci\u00f3n diaria del trabajo que hab\u00edas planificado.<\/p>\n\n\n\n
Ser\u00eda conveniente que tuvieras en tu plan de acci\u00f3n un \u201cto do list\u201d, as\u00ed podr\u00edas darle \u201ccheck\u201d o hecho a aquellas actividades ya realizadas. Esto puede ser motivante para ti, ya que al dar \u201ccheck\u201d a la actividad, sentir\u00e1s que est\u00e1s progresando en tu plan y en tu objetivo; que es lo m\u00e1s importante de este proceso.<\/p>\n\n\n\n
De regreso a evaluar<\/h2>\n\n\n\n
Una vez que hayas progresado lo suficiente en tu plan o planes de acci\u00f3n, llegar\u00e1s a la fase de evaluar el progreso logrado; justo en esta fase es d\u00f3nde se activa la mejora continua. Si has realizado con disciplina y constancia los pasos arriba descritos, observar\u00e1s que cuando vuelvas a medir obtendr\u00e1s un evaluaci\u00f3n o retroalimentaci\u00f3n diferente. La gente que te dar\u00e1 feedback observar\u00e1 los cambios que has realizado en esa competencia en la que has trabajado y sus comentarios ser\u00e1n justo en esa l\u00ednea, de darte una mejor evaluaci\u00f3n que la anterior ocasi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Es importante que compares este \u00faltimo resultado vs tu objetivo; as\u00ed podr\u00e1s conocer si la mejora lograda fue la esperada o no.<\/p>\n\n\n\n
Si mantienes este esp\u00edritu de mejora continua, esta fase de evaluaci\u00f3n te permitir\u00e1 iniciar un nuevo ciclo de mejora.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Todos tenemos un potencial mucho mayor al que usamos hoy, pero s\u00f3lo quienes tienen la mentalidad, la disciplina y las herramientas logran activarlo. <\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":3543,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[55],"tags":[],"class_list":["post-3541","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-desempeno"],"acf":[],"yoast_head":"\n